Question 1

Waar werken jullie?

Accepted Answer

In Leuven, Brussel en Vlaams-Brabant, vanuit onze vestiging in Lubbeek. Geef bij uw aanvraag de gemeente en het adres van het gebouw door. Zo kunnen we de locatie en de planning samen bespreken.

Question 2

Hoe vraag ik een offerte aan?

Accepted Answer

Via het offerteformulier, per e-mail of telefonisch. We bespreken uw aanvraag en plannen bij voorkeur een plaatsbezoek. De offerte is gratis en vrijblijvend.

Question 3

Komen jullie eerst het gebouw bekijken?

Accepted Answer

Bij voorkeur wel. We bekijken de ruimtes, bespreken het werk en de frequentie. Zo kunnen we een offerte maken die bij uw gebouw past.

Question 4

Kan het eenmalig of op vaste momenten?

Accepted Answer

Beide zijn mogelijk. Wekelijks, maandelijks of op een andere frequentie: we spreken samen af wat nodig is.

Question 5

Kan de planning later veranderen?

Accepted Answer

Ja. Als uw situatie verandert, bekijken we samen hoe we de planning kunnen aanpassen.

Question 6

Kunnen jullie buiten de kantooruren werken?

Accepted Answer

Ja, in overleg. We zoeken een moment dat past bij de werking van uw bedrijf.

Question 7

Kan ik tijdelijk extra schoonmaak aanvragen?

Accepted Answer

Ja. Laat ons weten wat u nodig heeft, bijvoorbeeld rond een evenement of een drukke periode. We bekijken wat er mogelijk is.

Question 8

Maken jullie ook ramen schoon?

Accepted Answer

Ja. Ramen en glaspartijen kunnen deel uitmaken van de opdracht. We bekijken dit tijdens het plaatsbezoek.

Question 9

Kan ik voorkeuren voor schoonmaakproducten doorgeven?

Accepted Answer

Ja. Vertel ons welke producten u wel of niet wilt gebruiken. We bespreken dit vooraf en gaan bewust om met producten en materialen.

Question 10

Wat als ik niet tevreden ben?

Accepted Answer

Neem contact op met uw vaste aanspreekpunt en vertel wat er niet goed ging. We bespreken hoe we dit kunnen oplossen. Na enkele maanden plannen we ook een evaluatie.

Question 11

Hoeveel ervaring heeft het team?

Accepted Answer

Proper & Zo is een jonge onderneming. Onze medewerkers hebben meerdere jaren ervaring in professionele schoonmaak.

Question 12

Wat bepaalt de prijs van schoonmaak in Leuven?

Accepted Answer

De ruimtes, de omvang van het werk, de gewenste frequentie en de bereikbaarheid bepalen wat er in de offerte komt. Ook extra taken, zoals ramen, bespreken we vooraf. Er staat daarom geen algemeen uurtarief op deze website: vraag een offerte voor uw concrete gebouw.

Question 13

Welke informatie is nuttig voor een eerste aanvraag?

Accepted Answer

Vermeld de gemeente, het type gebouw, de ruimtes die u wilt laten schoonmaken en de gewenste frequentie. Bij een appartementsgebouw zijn het aantal verdiepingen en de gemeenschappelijke voorzieningen nuttig; bij een kantoor of school ook de gebruiksuren.

Question 14

Hoe regelen we de toegang tot het gebouw?

Accepted Answer

Bij de voorbereiding bespreken we wie toegang geeft, welke ruimtes toegankelijk zijn en wie bereikbaar is bij vragen. Vermeld eventuele toegangsvoorwaarden bij uw aanvraag. Deel geen alarmcodes of andere vertrouwelijke toegangsinformatie via het openbare formulier.

Question 15

Zijn alle taken automatisch inbegrepen?

Accepted Answer

Nee. De offerte legt vast welke ruimtes en werkzaamheden deel uitmaken van de opdracht. Bespreek ramen, extra ruimtes of periodieke taken apart, zodat duidelijk is wat wel en niet is afgesproken.

Question 16

Bieden jullie schoonmaak met dienstencheques aan?

Accepted Answer

Op deze website wordt geen aanbod met dienstencheques vermeld. Neem rechtstreeks contact op om te bespreken welke schoonmaakopdracht u nodig heeft en of die binnen onze dienstverlening past.

Proper&Zo.

Schoonmaak.
Goed geregeld.

Van de eerste trede tot het laatste raam.

Appartementsgebouwen

Studio's

Traphallen

Gemeenschappelijke delen

Ramen

Bedrijven & kantoren

Openbare instellingen

Scholen

Korte lijnen.
Duidelijke afspraken.

U vertelt wat u nodig heeft

We bekijken het ter plaatse

U ontvangt een offerte

We starten en volgen op

Aangenaam, Proper & Zo.

De afspraken

De opvolging

Schoonmaak in Leuven en omgeving

Veelgestelde vragen

Schoonmaak nodig voor uw gebouw?